MUC transzfer GYIK

Válaszok az árról, találkozási pontról, járatok késéséről, várakozásról, törlésről, gyerekülésekről és poggyászról.

Ügyfél kérései: booking@airporttransfer-muenchen.com

Mennyibe kerül egy privát átutalás a MUC-ba vagy onnan?

A foglalási űrlap a kiválasztott utazás végösszegét mutatja, mielőtt befejezné. A „89 €-tól” a kiválasztott egyirányú partnerfuvarok kikiáltási ára, nem pedig a müncheni taxi viteldíj. A gyerekülések, a nagyobb járművek vagy az extra várakozás többe kerülhet.

Hol találkozhatok a sofőrömmel a müncheni repülőtéren?

A foglalási visszaigazolás megadja a megállapodott találkozási pontot. A sofőr adatai a hozzárendelést követően következnek, és az alkalmazás röviddel az átvétel előtt megjelenítheti a vezető pozícióját. A névtáblás személyes üdvözlés a lefoglalt szolgáltatástól és találkozási ponttól függhet. Kövesse a konkrét utasításokat ahelyett, hogy egy terminálkilépést feltételezne.

Mi van, ha késik a járatom?

Írja be a helyes járatszámot. A bejelentett késéseket figyelik, és az átvételi időt ennek megfelelően módosítják. A reptéri átvétel 60 perc ingyenes várakozást tartalmaz a megerősített átvételi időtől számítva, szükség esetén módosítva. A korai érkezés nem hozza automatikusan előre az átvételt.

Lemondhatom a foglalásomat?

A foglalási partner jelenlegi feltételei szerint legalább 24 órával az átvétel előtti lemondás esetén választhat az átutalás értékének 100%-ának megfelelő kupont vagy 80% visszatérítést. 24 órán belüli lemondás esetén nem ajánlunk kártérítést. Fizetés előtt ellenőrizze az adott foglalás feltételeit.

Foglalhatok baba- vagy gyerekülést?

Igen. Válassza ki a megfelelő helyet a foglalási folyamatban; egy megjegyzés önmagában nem foglal helyet. Az opciók közé tartozik a babahordozó (0–6 hónap), a gyermekülés (6 hónap–3 év) és az ülésmagasság (3–12 év). Az ülés külön költséggel járhat, és a gyerekek utasnak számítanak.

Hogyan számoljam a poggyászomat?

Tartalmazza a feladott poggyászt és a kézipoggyászt is. Ezek a számok segítenek meghatározni, hogy a kiválasztott járműben van-e elég hely a biztonságos utazáshoz. Foglalás előtt ellenőrizze az ajánlatában szereplő poggyász mennyiségét.

Mi a helyzet a babakocsikkal, kerékpárokkal vagy más terjedelmes tárgyakkal?

Minden terjedelmes tárgyat további poggyásznak számítson, és írja le a vezetői megjegyzésekben. Ide tartoznak a babakocsik, kerékpárok, hangszerek és összecsukható kerekesszékek. Nagyobb járműre és felárra lehet szükség; a nem biztonságosan el nem férő poggyászt nem kell szállítani.

Együtt utazhatnak családok vagy csoportok?

Münchenben többféle járműméretet kínálnak, egészen a 12 személy számára készült minibuszig. Az, hogy minden poggyász elfér-e, a kiválasztott járműtől függ. Foglalás előtt adja meg minden felnőtt, gyermek és poggyász tételét.

Átvehető egy szállodából, apartmanból vagy állomásról?

Adja meg a pontos átvételi címet vagy állomást, és ellenőrizze a megerősített találkozási pontot. A vasúti és autóbusz-állomási átvételek 30 perc ingyenes várakozást tartalmaznak, a többi hely pedig 20 percet tartalmaz, a kiválasztott felvételi időből számítva.

Mennyibe kerül a plusz várakozás?

Ha a sofőr tovább tud maradni, a jelenlegi díjak 6 € további 15 percenként szedán, 9 € egy kisbusz és 12 € egy kisbusz esetén. Az extra várakozás nem garantált; késés esetén lépjen kapcsolatba sofőrjével a foglalásban szereplő adatokon keresztül.

Hozhatok háziállatot?

Háziállatokat általában nem szállítanak. Kivétel lehetséges. Kérdezzen legalább négy nappal korábban, adja meg az állat típusát és méretét, és tervezzen megfelelő hordozót. Visszaigazolás és esetleg nagyobb jármű szükséges.

Foglalhatok kifejezetten női sofőrt?

A női sofőr nem szerepel a garantáltan választható opciók között. Ha ez elengedhetetlen, kérdezze meg a foglalási partnert a kötelező érvényű foglalás előtt, és csak egy kifejezett visszaigazolásra hagyatkozzon.

Lehetséges éjszakai felvétel vagy egyéni utazás?

Egyedül utazók és éjszakai utak számára transzfer is biztosított. A foglalási folyamat mutatja a rendelkezésre állást az Ön idejében. A járművezető adatait a hozzárendelést követően küldjük el; az alkalmazás röviddel az átvétel előtt megmutathatja a sofőr tartózkodási helyét.

Mikor lesz megerősítve az utazásom?

A foglalási folyamat befejezése előtt ellenőrizze az útvonalat, a dátumot, a helyi időt, az utasokat, a poggyászt, a kiválasztott extrákat és a teljes árat. Ezután megerősítést kap. A sofőr adatai a beosztást követően további üzenetben érkezhetnek.

Hogyan fizetek az utazásért?

Az első foglalás online fizetendő. Hitelkártya, PayPal, Apple Pay és Google Pay is elérhető. Kezdő online foglalás esetén készpénzt és banki átutalást nem fogadunk el; a fizetési lépés megmutatja, milyen lehetőségek állnak rendelkezésre.

Módosíthatom később az átvétel idejét, a célállomást vagy az utasok számát?

A módosításokat a „Foglalás kezelése” menüpontban kérheti a foglalási partner webhelyén vagy annak alkalmazásában. A változás határértéke a rendeltetési helytől függ; utáni változtatások csak kivételesen lehetségesek. Eltérő jármű vagy extrák megváltoztathatják az árat. Fizetés előtt ellenőrizze az összes részletet, ha lehetséges.

Ki tud segíteni, ha probléma adódik az átvétel előtt?

Használja a foglalási partner webhelyét vagy az alkalmazáscsevegést az adott foglaláshoz. Miután kijelöltek egy sofőrt, kapcsolatba léphet vele a foglalási adatok segítségével. A támogatás éjjel-nappal elérhető.

Milyen járműméretre van szüksége a csoportomnak?

Útmutatóként elmondható, hogy egy limuzin legfeljebb 3 normál poggyásszal rendelkező utas, egy kisbusz 7-ig és egy kisbusz 12-ig terjedhet. A gyerekek utasnak számítanak. Jelenítse meg a nagy bőröndöket, kézitáskákat, babakocsikat és terjedelmes tárgyakat, mert a teljes kihasználtsághoz nagyobb vagy második járműre is szükség lehet. A konkrét ajánlatban szereplő jármű kötelező érvényű.

Kérdése van foglalásával kapcsolatban? Hívjon minket: +1 877-255-8178

Nyissa meg a csevegési támogatást

Legfrissebb blogunkról

Utazási tippek és hírek a müncheni repülőtérre és onnan induló utazáshoz.

Az összes cikk megtekintése →

További információ a repülőtéri transzferről Münchenben