Od przyziemienia do hali przylotów
Twoja droga przez lotnisko zależy od tego, skąd pochodzisz. Podczas lotu Schengen z bagażem podręcznym często znajdujesz się w strefie przylotów w ciągu 10 do 20 minut od dotarcia do bramki. Jadąc spoza strefy Schengen, najpierw przechodzisz kontrolę paszportową, następnie czekasz przy pasie i przechodzisz przez kontrolę celną; po locie długodystansowym, który z łatwością może zająć od 30 do 60 minut, a czasem dłużej, gdy ląduje kilka samolotów szerokokadłubowych jednocześnie.
W Terminalu 1 każdy moduł ma własne wyjście przylotowe, więc wyjście, z którego skorzystasz, zależy od tego, gdzie obsługiwany jest Twój lot. W terminalu 2 przyloty gromadzą się w jednym centralnym obszarze. The Terminal 1 lub 2 strona wyjaśnia układ bardziej szczegółowo.
Dlaczego numer lotu na Ciebie czeka
Podczas dokonywania rezerwacji wpisz numer lotu. Zgłaszane opóźnienia są monitorowane, a czas odbioru odpowiednio przesuwany, więc późny wylot z Lizbony lub przesiadka nad Alpami nie pozostawi Cię bezczynnym. Z potwierdzonego, ewentualnie skorygowanego czasu odbioru masz 60 minut darmowego oczekiwania. Jeśli wylądujesz wcześniej, jako pierwszy nadal obowiązuje zarezerwowany czas odbioru, co jest dobrym momentem na to, aby bez pośpiechu odebrać swoje bagaże.
Gdzie dokładnie się spotykacie
Wiążącym miejscem spotkania jest ten podany w potwierdzeniu rezerwacji. Nie wychodź samodzielnie na postój taksówek lub do krawężnika, chyba że jest to wskazane w potwierdzeniu. To, czy kierowca przywita Cię tabliczką z nazwiskiem, zależy od usługi i miejsca spotkania, dlatego przeczytaj potwierdzenie, zamiast skanować tłum w poszukiwaniu swojego imienia i nazwiska.
Dane kierowcy są wysyłane po przypisaniu, a aplikacja może pokazać pozycję kierowcy na krótko przed odbiorem. Nasz przewodnik po miejscach spotkań wyjaśnia typowe miejsca w obu terminalach.
Co powiedzieć kierowcy przed lądowaniem
- Dokładna liczba pasażerów, łącznie z dziećmi.
- Przedmioty wielkogabarytowe, takie jak wózek spacerowy, pojemnik na rower, instrument lub składany wózek inwalidzki, każdy wyszczególniony osobno.
- Niezależnie od tego, czy cel podróży znajduje się w strefie dla pieszych, czy na dziedzińcu: w Altstadt samochód często zatrzymuje się na najbliższej ulicy, do której może wjechać kierowca.
- Numer telefonu, który działa za granicą lub informacja, że będziesz korzystać z Wi-Fi na lotnisku i czatu w aplikacji.
Jeśli podróżujesz z małymi dziećmi, wybierz foteliki dziecięce na etapie rezerwacji; the przeniesienie rodziny strona opisuje to szczegółowo.
Postój taksówek czy kierowca, który na Ciebie czeka?
W MUC znajdziesz postój taksówek przed terminalami. Taksówka z postoju kursuje na liczniku, a kolejka może być długa po fali przyjazdów. W przypadku wcześniej zarezerwowanego prywatnego transferu zobaczysz całkowitą cenę za cały pojazd przed dokonaniem rezerwacji, a Twój kierowca jest już zaplanowany na Twój lot. To, która opcja Ci odpowiada, zależy od bagażu, wielkości grupy i tego, jakiego bezpieczeństwa oczekujesz po długim locie; porównanie taksówka vs. prywatny transfer szczerze pokazuje różnice.
Kiedy coś nie idzie zgodnie z planem
Brakuje Ci walizki? Zgłoś to najpierw w punkcie obsługi bagażu w strefie przylotów, a następnie wyślij wiadomość do zespołu pomocy technicznej partnera rezerwacji za pośrednictwem czatu, który jest dostępny przez całą dobę. Dłuższe oczekiwanie poza czasem wolnym kosztuje i nie jest gwarantowane, więc szybka wiadomość pomaga. Jeśli Twój lot został przekierowany lub odwołany, zmień lub anuluj przejazd za pomocą „Zarządzaj rezerwacją” lub w aplikacji. Anulowanie rezerwacji z co najmniej 24 godzinnym wyprzedzeniem podlega aktualnym warunkom partnera rezerwacji.
