Etapa 1: rota, data, passageiros e bagagem
Comece com onde você está indo. Chegando em Munique, o Aeroporto de Munique é o ponto de embarque e seu hotel ou casa o destino; para o voo de ida é o contrário. Em seguida, adicione data, hora, número de passageiros incluindo crianças e sua bagagem. O formulário de reserva do parceiro Welcome Pickups lista as classes de veículos disponíveis, cada uma com o preço total do veículo inteiro. Neste momento nada está reservado, então você pode comparar aulas ou ajustar detalhes livremente.
Deslizes comuns ao entrar na sua viagem
- Direção errada: para o voo de volta para casa, o aeroporto é o destino, não o ponto de embarque.
- Relógio errado: para chegadas, planeje a retirada em torno do horário de pouso programado no MUC, e não no horário de decolagem em sua origem, que pode ser em outro fuso horário.
- Somente nome do hotel: vários hotéis de Munique têm nomes semelhantes, então adicione a rua.
- Crianças deixadas de fora: as crianças contam como passageiros e podem alterar a classe do veículo que você precisa.
Passo 2: o que seu motorista precisa saber
- Número do voo: atrasos relatados são rastreados e o tempo de recolha é ajustado de acordo.
- Cadeiras infantis: escolha-os explicitamente; há cadeiras de bebê para meses 0 a 6, cadeiras de criança para meses 6 a 3 anos e reforços para anos 3 a 12. Eles podem ter um custo extra.
- Itens volumosos: carrinho de bebê, bicicleta, instrumento ou cadeira de rodas dobrável, cada um listado separadamente.
- Animais de estimação: geralmente não é transportado; exceção é possível mediante solicitação com pelo menos quatro dias de antecedência, com caixa de transporte e somente após confirmação. Veja transferir com um animal de estimação.
Detalhes sobre os tipos de assento estão em transferência com cadeira de criança.
Passo 3: pague online e guarde sua confirmação
O pagamento é feito online; dependendo da disponibilidade você pode usar cartão de crédito, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. O dinheiro não é possível para a primeira reserva online. Somente após a conclusão da reserva você receberá a confirmação da reserva. Mantenha-o à mão, pois contém o ponto de encontro obrigatório. Como encontrá-lo dentro dos terminais está descrito em encontrando seu motorista no MUC.
Passo 4: dados do motorista e dia da viagem
Assim que um motorista é designado, você recebe seus dados e, pouco antes da retirada, a aplicação pode mostrar onde o veículo está. Se o seu voo estiver atrasado, o horário de retirada seguirá o atraso informado. No aeroporto você tem 60 minutos de tempo de espera grátis a partir do horário de embarque confirmado, possivelmente ajustado. Se você pousar mais cedo, o horário reservado será aplicado primeiro.
Para retiradas em outros locais, o tempo de espera gratuito é de 30 minutos nas estações de comboio e autocarro e de 20 minutos em hotéis ou endereços particulares. Uma espera mais longa tem um custo extra e não é garantida.
Alterações, cancelamentos e ajuda
Um novo horário, outro endereço, mais um passageiro: as alterações passam por “Gerenciar reserva” com o parceiro de reserva ou na aplicação. Se você cancelar pelo menos 24 horas antes da retirada, poderá escolher entre um voucher no valor de 100 % do valor da transferência e um reembolso de 80 %. Cancelamentos feitos depois disso não serão reembolsados. Aplicam-se os termos atuais do parceiro de reserva. Sua equipe de suporte pode ser contatada por chat 24 horas por dia.
Quem cuida do quê
Airporttransfer-muenchen.com é um portal de reservas. Aqui você encontra rotas, conhecimento local sobre Munique e o aeroporto e o formulário de reserva incorporado. Reserva, pagamento, atribuição de motorista e suporte são executados através da Welcome Pickups. Mais respostas são coletadas no Perguntas frequentes, e quais formas o preço total é explicado em preços.
