Paso 1: ruta, fecha, pasajeros y equipaje
Empiece por el lugar al que se dirige. Al llegar a Munich, el aeropuerto de Munich es el punto de recogida y su hotel o casa el destino; Para el vuelo de ida es al revés. Luego agregue la fecha, la hora, el número de pasajeros, incluidos los niños y su equipaje. El formulario de reserva del socio Welcome Pickups enumera las clases de vehículos disponibles, cada una con el precio total del vehículo completo. En este punto no hay nada reservado, por lo que puedes comparar clases o ajustar detalles libremente.
Resbalones comunes al ingresar a tu viaje
- Dirección equivocada: Para el vuelo de regreso, el aeropuerto es el destino, no el punto de recogida.
- Reloj equivocado: para llegadas, planifique la recogida en torno al aterrizaje programado en MUC, no a la hora de despegue en su origen, que puede estar en otra zona horaria.
- Sólo nombre del hotel: Varios hoteles de Munich tienen nombres similares, así que agregue la calle.
- Niños excluidos: Los niños cuentan como pasajeros y pueden cambiar la clase de vehículo que necesite.
Paso 2: lo que su conductor necesita saber
- Número de vuelo: Se realiza un seguimiento de los retrasos informados y la hora de recogida se ajusta en consecuencia.
- Asientos para niños: elegirlos explícitamente; Hay sillas para bebés para 0 a 6 meses, sillas para niños para 6 meses a 3 años y alzadores para 3 a 12 años. Pueden costar más.
- Artículos voluminosos: cochecito, bicicleta, instrumento o silla de ruedas plegable, cada uno enumerado por separado.
- Mascotas: generalmente no se lleva; es posible una excepción previa solicitud con al menos cuatro días de antelación, con caja de transporte y sólo después de la confirmación. Ver traslado con mascota.
Los detalles sobre los tipos de asientos están en traslado con silla para niños.
Paso 3: paga online y conserva tu confirmación
El pago se realiza en línea; Dependiendo de la disponibilidad puedes utilizar tarjeta de crédito, PayPal, Apple Pay o Google Pay. No es posible pagar en efectivo para la primera reserva online. Sólo una vez completada la reserva recibirás la confirmación de la reserva. Tenlo a mano, porque contiene el punto de encuentro vinculante. Cómo encontrarlo dentro de los terminales se describe en conocer a su conductor en MUC.
Paso 4: datos del conductor y día del viaje
Tan pronto como se asigna un conductor, recibe sus datos y, poco antes de la recogida, la aplicación puede mostrar dónde está el vehículo. Si su vuelo se retrasa, la hora de recogida sigue el retraso informado. En el aeropuerto tienes 60 minutos de tiempo de espera gratuito a partir de la hora de recogida confirmada, posiblemente ajustada. Si aterriza temprano, la hora reservada se aplica primero.
Para recogidas en otros lugares, el tiempo de espera gratuito es de 30 minutos en estaciones de tren y autobús y de 20 minutos en hoteles o domicilios privados. Una espera más larga tiene un costo adicional y no está garantizada.
Cambios, cancelaciones y ayuda
Una nueva hora, otra dirección, un pasajero más: los cambios se realizan a través de “Gestionar reserva” con el socio de reservas o en la app. Si cancelas al menos 24 horas antes de la recolección, podrás elegir entre un vale por un valor de 100 % del valor de la transferencia y un reembolso de 80 %. Las cancelaciones realizadas más tarde no se reembolsan. Se aplican los términos actuales del socio de reserva. Se puede contactar a su equipo de soporte por chat las 24 horas.
¿Quién maneja qué?
Airporttransfer-muenchen.com es un portal de reservas. Aquí encontrará rutas, conocimientos locales sobre Múnich y el aeropuerto, y el formulario de reserva integrado. La reserva, el pago, la asignación de conductores y la asistencia se realizan a través de Welcome Pickups. Se recogen más respuestas en el Preguntas frecuentes, y qué forma el precio total se explica en precios.
