Un volo in ritardo è una delle maggiori preoccupazioni per i viaggiatori che hanno già prenotato un trasferimento aeroportuale. Nessuno vuole sedersi su un aereo chiedendosi se l'autista è partito.
I fattori chiave sono il numero corretto del volo, il processo di monitoraggio del volo del fornitore, il tempo di attesa incluso e la comunicazione quando il tuo viaggio cambia in modo più significativo rispetto a un normale ritardo.
Il numero di volo corretto è importante
Per il ritiro all'aeroporto, la prenotazione del trasferimento deve contenere il volo che atterra effettivamente all'aeroporto di Monaco.
Se hai una coincidenza attraverso un'altra città, non inserire solo il primo volo del viaggio.
Un autista che monitora il tuo arrivo ha bisogno del numero di volo MUC finale.
Su aeroportotransfer-muenchen.com, le informazioni sul volo vengono utilizzate per seguire le modifiche di arrivo segnalate in base al servizio partner.
Cosa significa monitoraggio del volo
Il monitoraggio del volo può identificare i cambiamenti di programma segnalati come un orario di atterraggio stimato in seguito.
Se lo stesso volo arriva con due ore di ritardo, il ritiro può essere modificato in base ai termini di prenotazione.
Le informazioni attuali sul sito Web descrivono anche il tempo di attesa gratuito dall'orario di ritiro confermato o modificato per i ritiri in aeroporto.
Leggi sempre le condizioni specifiche dell'offerta che prenoti.
Ciò che il monitoraggio del volo non può vedere
Un sistema può sapere che l'aereo è atterrato.
Non può sapere automaticamente che la tua valigia è scomparsa e che hai trascorso 45 minuti al servizio bagagli.
Inoltre, non è possibile conoscere ogni singolo ritardo nell’immigrazione.
Se sei già a terra ma non raggiungerai il punto d'incontro nell'orario previsto, contatta l'autista o l'assistenza il prima possibile.
Coincidenza persa e nuovo numero di volo
Questo è più complicato di un normale ritardo.
Supponiamo che il tuo itinerario originale termini a Monaco con il volo AB123, ma un ritardo ti fa perdere la coincidenza e vieni riprenotato su AB789.
Il numero del volo originale non rappresenta più il tuo arrivo.
Non appena conosci il nuovo volo, contatta il fornitore del trasferimento e fornisci il nuovo numero e l'orario di arrivo previsto.
Non aspetti l'atterraggio a Monaco se il cambio è già noto all'aeroporto di coincidenza.
Diversivo
Se un aereo viene dirottato su un altro aeroporto, la situazione della prenotazione cambia in modo significativo.
Un ritiro all'aeroporto di Monaco non può diventare automaticamente un ritiro in un altro aeroporto a molti chilometri di distanza.
Contatta il fornitore del trasferimento e spiega la nuova situazione.
La soluzione disponibile dipende dalle condizioni di prenotazione e dalla disponibilità del veicolo.
Cosa succede se il volo atterra presto?
Un arrivo anticipato è generalmente positivo, ma non garantisce che l'autista possa spostare immediatamente il ritiro.
Il veicolo può essere programmato in base all'arrivo originale o all'orario di ritiro confermato.
Controlla l'ultimo messaggio e le istruzioni per la riunione dopo l'atterraggio.
Ritardi dei bagagli
Non recarsi dall'autista prima che tutti i bagagli necessari siano arrivati.
Se una valigia è in ritardo, decidi se devi rimanere nell'area di servizio bagagli e informa l'autista cosa sta succedendo.
Il fornitore del servizio di trasferimento può rispondere adeguatamente solo se conosce il motivo del ritardo.
Famiglie
I ritardi dei voli sono particolarmente stancanti per i bambini.
Un trasferimento prenotato in anticipo può comunque essere utile perché la famiglia non ha bisogno di cercare un mezzo di trasporto dopo un viaggio difficile.
Se hai prenotato un seggiolino per bambini, conserva tali informazioni nella conferma e assicurati che il bambino sia adeguatamente assicurato prima dell'inizio del viaggio.
Gruppi
Un gruppo dovrebbe utilizzare una persona di contatto principale.
Una persona comunica con l'autista o il supporto e conserva i dettagli della prenotazione.
Ciò impedisce a più viaggiatori di inviare istruzioni diverse durante un ritardo stressante.
Tieni il telefono a portata di mano
Se possibile, ricarica il telefono durante il volo.
Dopo l'atterraggio, disattiva la modalità aereo e controlla i messaggi del conducente.
Se utilizzi una SIM internazionale, assicurati che il roaming o il Wi-Fi aeroportuale funzionino.
Salva la conferma della prenotazione offline come backup.
Ridurre lo stress con la preparazione
Nessuna compagnia di trasporti può impedire un volo in ritardo.
Ciò che conta è se la prenotazione contiene il volo corretto, se le regole sui tempi di attesa sono chiare e se il passeggero comunica quando il viaggio cambia oltre un normale ritardo.
Prenota un trasferimento all'aeroporto di Monaco con i dettagli del volo: Su aeroportotransfer-muenchen.com, inserisci il volo effettivo in arrivo al MUC e controlla le condizioni di attesa e ritardo dell'offerta del partner selezionato prima di confermare la prenotazione.
Arrivando dall'Italia o proseguendo verso le Alpi
Per un viaggio dall'Italia a Monaco di Baviera, distingui un ritiro all'aeroporto da un ritiro alla stazione centrale o ad un altro indirizzo di città. Se proseguite verso una località alpina, prima di scegliere il veicolo, indicate la destinazione esatta, ogni passeggero ed eventuali sci o altri bagagli ingombranti. Un'offerta per la città di Monaco non è automaticamente valida per un viaggio più lungo o transfrontaliero. Salva offline le istruzioni della riunione confermate; Il testo del sito web in italiano non garantisce un autista che parli italiano.
Nomi su cartelli e biglietti: Flughafen München · München Hauptbahnhof
Informazioni ufficiali sul terminal dell'aeroporto di Monaco · Informazioni ufficiali sul trasporto all'aeroporto di Monaco
